Outsourcing a služby podatelny
Chcete rychleji vybavit zákaznické žádosti, objednávky či reklamace?
Ztrácejí vaši zaměstnanci zbytečně čas hledáním dokumentů v šanonech?
Chcete, aby se smlouvy, faktury nebo běžná pošta dostaly do správných rukou hned?
Zjednodušeně - díky službě Podatelna se dokumenty dostanou ve správný čas do rukou správným osobám. Smlouvy, zákaznické žádosti, reklamace, objednávky nebo faktury mohou být rychleji a efektivněji zpracovány, což jistě ocení i vaši zákazníci a obchodní partneři.
Můžeme vám zabezpečit kompletní provoz vaší podatelny a výpravy dokumentů, rozvoz a svoz pošty, kontakt s doručovateli a detailní evidenci zásilek až po fyzickou archivaci ve smyslu pravidel vašeho registračního a archivačního procesu.
Současně je možné nasadit řešení pro automatickou klasifikaci a třídění dokumentů a její propojení se systémem řízení dokumentů (DMS/workflow) a elektronickým archivem. Příchozí zásilky budou naskenovány nebo importovány (email a jeho přílohy, datová schránka, el. podatelna), setříděny a elektronicky distribuovány adresátům. Oběh dokumentů* bude rychlejší a efektivnější.
Služby podatelny řeší i zefektivnění odchozích zásilek, zrychlení a zjednodušení procesů odesílání a jeho případné zlevnění formou slev na poštovném.
Přínosy pro vás:
- ulehčíme vašim zaměstnancům zpracování korespondence nebo
- převezmeme vaše lidské zdroje a přeměníme personální náklady na procesní;
- získáte speciální slevy na poštovném (až do výše 12%);
- distribuci dokumentů zabezpečíme rychleji a přesněji, což garantujeme i smluvně;
- přizpůsobíme řešení vašemu DMS systému, případně vytvoříme vlastní;
- můžete získat výhodnější cenu za služby v případě, že se rozhodnete pro zavedení více než jedné z nich;
- garantujeme neustálé zlepšování služeb díky aplikované metodologii Lean Six Sigma;
- přiblížíme vaši organizaci k bezpapírové kanceláři.
Pokud jsme vám neodpověděli na všechny vaše otázky týkající se služby Podatelna, kontaktujte konzultanta společnosti Xerox.